Os sistemas web tem impacto diretamente na redução de custos e podem contribuir consideravelmente para o aumento da produtividade. Além de trazer vários benefícios como:
Redução no uso de papéis, centralização das informações, integração entre sistemas diferentes, suporte online 24h/7 para os colaboradores, clientes e fornecedores, maior dinamismo nas informações internas, acesso em qualquer hora e de qualquer lugar, treinamentos online, integração com conteúdo multimídia como vídeos, gráficos, áudios, entre muitos outros.